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Referencias.
1era Etapa 

  • Tirado, D. M. (2013). Fundamentos de marketing. Unión de Editoriales Universitarias Españolas.

  • Williams J S, Michael J E, Bruce J W (2007) Fundamentos del marketing. McGraw-Hill INTERAAMERICANA.

  • Philip k, Gary A. (2008). Fundamentos de marketing. Pearson Educación.

  • Laura F, Jorge E. (2011) Mercadotecnia. Mac Graw Hill

2da Etapa:

  • María H. (2013) Estrés laboral. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo

  • Idalberto C (2009) Comportamiento Organizacional McGRAW-HILL/INTERAMERICANA

  • Silvia c, Manuel V (2015) Desgaste profesional, estrés y satisfacción laboral del personal de

Bibliografías 
2da Etapa

https://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento _Organizacional

https:psicologiayempresa.com/¿que-es-el-comportamiento-organizacional.html

https://www.gestiopolis.com/comportamiento-organizacional-definiciones-y-variables/

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